Allmänna villkor

ALLMÄN

Dessa villkor gäller för alla avtal som ingås med

 Företagsnamn: Eduards Accessories AB
Företagsadress: Kaprifolgatan 3, 426 69 Västra Frölunda
 Leveransadress: Kastellgatan 11, 413 07 Göteborg
Kontakta: hello@eduardsaccessories.se
 Registreringsnummer: SE 559061133001

På hela webbplatsen hänvisar begreppen "webbplats", "webbshop", "vi", "oss" och "vår" till Eduards Accessories AB.

VILLKOR OCH VILLKOR

  • Genom att göra köp från och använda webbplatsen godkänner du följande villkor.
  • Allt innehåll på webbplatsen ägs av Eduards Accessories. Informationen är skyddad av immateriella rättigheter och marknadslagar. Namn, bilder, grafik, design, produktdesign, layout och information om produkter och annat innehåll får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga godkännande.
  • Eduards Accessories har inget ansvar vid fel i bilder, produktbeskrivning eller tekniska specifikationer, felaktiga priser och prisjusteringar eller felaktig information om huruvida en vara finns i lager.
  • Eduards Accessories förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor och uppdatera onlinebutiken när som helst.
  • Händelser utanför Eduards Accessories kontroll ska betraktas som Force Majeure.

LAGA EN BESTÄLLNING / BETALNINGAR

  • Genom att göra en beställning hos Eduards Accessories garanterar du att du är minst 18 år gammal.
  • Betalning hanteras av Klarna, Payson och PayPal. Ingen betalning hanteras av Eduards Accessories.
  • Det pris som gäller är det som fastställts vid det datum då du gör din beställning.
  • Fraktkostnader redovisas innan köpet bekräftas.
  • Priser för varor med destination inom Sverige och EU visas inklusive moms.
  • För beställningar inom EU gäller EU:s momslagstiftning. Eduards Accessories sköter uppbörden och redovisningen av moms inom köpet.
  • Beställningar utanför EU kommer att hanteras utan svensk moms och du kommer att behöva betala importskatt och tull enligt din lokala lagstiftning.
  • Eduards Accessories kan inte hållas ansvarigt för eventuella kostnader/avgifter/valutaförändringar som uppstår vid valutaväxling.

FRAKT

  • Vi skickar med PostNord / UPS / FedEx / DHL.
  • Vi kommer att förse dig med ett spårningsnummer så att du kan spåra leveransen.
  • Observera att leveranstid är en riktlinje och att Eduards Accessories inte kan hållas ansvarigt för eventuella förseningar på grund av fraktföretaget. Vi vill dock att du ska ta emot din beställning snabbt och kommer att välja fraktsätt baserat på din plats för att ge dig en snabb och spårbar leverans.
  • Vi kommer att göra vårt bästa för att skicka din beställning utan dröjsmål, helst samma dag eller max. 2 vardagar efter din beställning. Observera att vi inte skickar på helger och nationella helgdagar.
  • Inrikes frakt i Sverige mestadels med DHL eller PostNord, leveranstid till ett Serviceställe nära dig 1-4 dagar.
  • Frakt i Europa mestadels med DHL, UPS och FedEx, leveranstid till ditt hem eller Service Point 2-7 dagar.
  • Leverans till andra destinationer än Europa mestadels med UPS och FedEx, leveranstid till ditt hem eller Service Point 4-7 dagar.
  • Eduards Accessories skickar till många regioner över hela världen, men vi skickar inte till alla destinationer. Om vi ​​inte skickar till din region, vänligen kontakta så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.

FRAKTAVGIFTER

  • Fri frakt i Sverige vid beställningar över 1000 kr / 100 Euro.
  • Vid beställningar under 1000 kr / 100 Euro inom Sverige tillkommer en fraktavgift på 79 kr / 7,90 Euro.
  • Fri frakt inom EU vid beställningar över 1000 kr / 100 euro.
  • Vid beställningar under 1000 kr / 100 Euro inom EU tillkommer en fraktavgift på 79 kr / 7,90 Euro.
  • Fraktkostnad till Destinationer utanför EU (USA ecxl.) 199 SEK / 19,99 Euro
  • Fraktkostnad till USA 499 SEK / 49,99 Euro
  • Paket som inte har hämtats ut inom 14 dagar skickas tillbaka till oss. Vi kommer att debitera dig som kund för eventuell hanteringsavgift för att täcka returfrakt, import och och fraktföretags administrativa kostnader.
  • Om du inte hämtar ut ditt paket och vill få det skickat igen debiterar vi dig för den extra fraktkostnaden.

RETUR / BYTE

  • Kontakta hello@eduardsaccessories.se innan du returnerar några produkter. Vi kommer sedan att ge dig instruktioner om hur du returnerar ditt köp.
  • Vänligen behandla föremålen med försiktighet eftersom den returnerade produkten måste vara i ny och oanvänd skick med originalförpackningar och dammpåse intakta.
  • Du är fri att returnera produkten inom 14 dagar efter leverans och få tillbaka kostnaden för produkten, exklusive eventuella extra fraktkostnader som gjorts i ditt köp.
  • Du som kund kommer att betala för returfrakten och du är ansvarig för produkten tills den levereras till oss. Välj ett spårbart returfraktalternativ för en säker retur.
  • Eduards Accessories kan förse dig med en returfraktsedel mot en avgift. Vänligen maila shop@eduardsaccessories.se innan du returnerar några produkter och/eller för att få en offert på din returfraktsedel.
  • När vi får din returnerade produkt och skicket är godkänt kommer vi att hantera din retur utan dröjsmål.
  • Du kommer att återbetalas med din valda betalningsmetod. Observera att alla betalningar hanteras av Klarna, Payson och PayPal, inga betalningar hanteras av Eduards Accessories.
  • Om du vill byta din produkt mot en annan färg eller modell, kontakta oss per shop@eduardsaccessories.se och vi kommer att förse dig med instruktioner om hur du returnerar och byter ditt köp.
  • Eduards Accessories kommer att hantera alla fraktkostnader för utbytta produkter i Sverige vilket innebär att byte av en vara är kostnadsfritt inom Sverige.

KLAGOMÅL

  • Om varan försvinner eller du vid mottagandet märker att varan har skadats under transporten ska du omedelbart anmäla detta till oss.
  • Observera att vegetabiliskt garvat, obehandlat läder är ett material som förändras över tid på grund av exponering för ljus och fukt. Eftersom läder är ett naturmaterial ska fläckar, märken och färgvariationer inte ses som brister utan som bevis på äkthet. Om du inte skulle vara nöjd med din produkts skick, vänligen kontakta oss utan dröjsmål, max. 2 dagar efter leverans.
  • Enligt europeisk lag är vi skyldiga att presentera denna länk för onlinetvister https://ec.europa.eu/consumers/odr

SEKRETESSPOLICY

  • Cookies och datainsamling:
    Vi använder cookies i vår webbshop. En cookie är en liten datafil som skickas från vår webbshop och lagras lokalt i din webbläsare för att förbättra användarupplevelsen, som att spara dina tidigare val som land eller språk för framtida besök.
  • När du gör ett köp eller besöker vår webbshop samlar vi in ​​data om ditt besök för att ge en smidigare shoppingupplevelse och analysera trafik och användarbeteende. Denna information kan även användas som en analytisk grund av oss, vår e-handelspartner och våra digitala marknadsföringskonsulter för att förbättra vår webbshop och skapa en bättre kundupplevelse. Vi delar inte denna information med tredje part såvida det inte är juridiskt nödvändigt eller nödvändigt för att slutföra betalningar och leveranser.
  • Personuppgifter vid köp:
    Vid köp i vår webshop sparas personuppgifter som namn, adress, telefonnummer, kontaktuppgifter, IP-adress, momsnummer och personnummer. Dessa uppgifter är nödvändiga för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig som kund avseende leverans, betalning och efterlevnad av bokföringslagar. Som kund har du rätt att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter när som helst. Vi delar endast dessa uppgifter med tredje part, såsom frakttjänster eller betalningsleverantörer, när det är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter eller när det krävs enligt lag.
  • Nödvändiga kakor:
    Vi lagrar data som behövs för att tjänsten ska fungera, som att spara språkinställningar, låta användare logga in, lägga till varor i kundvagnen och göra beställningar.
  • Funktionella cookies:
    Funktionella cookies förbättrar funktionaliteten i webbshoppen och kan lagra dina preferenser på din enhet. Vissa funktioner kan inaktiveras om du inte tillåter dessa cookies.
  • Analytiska cookies:
    Vi använder Google Analytics 4 för att samla in statistik och analysera hur tjänsten används, vilket hjälper oss att förbättra användarupplevelsen. Dessa cookies aktiveras endast med ditt samtycke.
  • Marknadsföringscookies:
    Vi använder Meta-pixel för att samla in information om hur du använder vår tjänst, vilket gör att vi kan erbjuda en mer relevant och personlig upplevelse. Denna information kan användas av oss, vår e-handelspartner och våra digitala marknadsföringskonsulter som en analytisk grund för att förbättra vår webbshop och riktad annonsering. Dessa cookies aktiveras endast med ditt samtycke.